Parfois

"Encore une fois, très mauvaise expérience avec cette jolie vendeuse. Nous la dérangeons toujours, puisqu’elle préfère se tenir dans la réserve et téléphoner. Aucun accueil ni conseil. Il faut payer et partir. Si vous posez la moindre question, vous n’obtenez rien sauf un énervement très désagréable et elle vous accuse d’être impolie. Personne ne lui a appris ce qu’est la vente. Nous ne sommes pas responsables si elle doit balayer le magasin !!! Dommage ! Hier j’ai fait annuler la vente, trop outrée par son comportement."

"Je donne 1 étoile mais ça vaut largement 0 étoile à cause du manque de respect de la responsable de ce magasin Parfois situé au centre commercial de Mondeville je m'explique : Jeudi 24 juillet je me rend au magasin parfois de Mondeville pour demander un remboursement d'un article acheté au magasin parfois situé au centre commercial Westfield les 4 temps le 17 juillet. Je suis dans les délais car il faut 1 mois pour se faire rembourser. Lorsque j'arrive au magasin c'est une novice qui me reçoit et ne sait clairement pas le faire , elle m'informe d'abord que je ne peux pas être remboursée car elle croyait que c'était un article soldé alors que c'est un article nouvelle collection, ensuite elle me demande d'insérer ma carte pour me faire rembourser mais le TPE mentionne débit plutôt que crédit et elle me demande de taper mon code, je refuse et lui explique que si je le fais ça me débite au lieu de me créditer, elle me demande de patienter qu'elle appelle sa responsable qui n'est plus dans le magasin car avait déjà terminée sa journée, quelques minutes plus tard elle me dit de repasser demain car elle ne peut pas le faire et sa responsable le fera demain matin si je passe au magasin. Je passe le samedi 26 juillet en matinée. Je revois la même demoiselle novice avec une autre vendeuse je pensais que c'était elle la responsable, j'explique ma demande de me faire rembourser, la dame me demande : 1) Vous avez acheté dans notre magasin parfois ou dans un autre : je réponds dans celui du centre commercial Westfield les 4 temps à la Défense. 2) Elle insiste pour que je prenne un autre article : vous souhaitez un échange ou un avoir ? Peut être que d'autres articles dans le magasin pourrais vous plaire ? Qu'est ce qui n'allais pas avec la chaussure : je réponds elle est trop juste je souhaite me faire rembourser j'étais déjà ici jeudi et j'ai croisée la demoiselle qui est avec vous elle m'a demandé de passer vendredi mais je n'étais pas disponible. 3) Elle me demande le TICKET DE CARTE BANCAIRE en plus du ticket de caisse 🤔🤔🤔🤔🤔 c'est la première fois qu'on me demande ça dans un magasin pour se faire rembourser. Qui garde les tickets carte bancaire de nos jours ??? En plus du ticket de caisse ???? J'explique que je ne l'ai plus et demande mon remboursement, la vendeuse refuse avec un sourire condescendant qu'elle ne me remboursera pas. J'appelle le magasin parfois situé au centre commercial Westfield les 4 temps, la responsable répond et me demande d'échanger avec celle du magasin Parfois Mondeville, je me rend compte que la vendeuse qui refuse de rembourser n'est pas responsable car elle appelle finalement celle qui est la responsable du magasin qui est en vacances et répond avec mépris, arrogance et méchanceté qu'il faut le ticket de carte bancaire en plus du ticket de caisse, la responsable du magasin des 4 temps à la Défense qui se prénomme Vanille était choquée qu'on me demande un ticket de carte bancaire et n'a pas pu échanger avec Naïla tellement elle ne nous laissait pas en placer une et criait dans tous les sens au téléphone. C'est juste pitoyable de se comporter de la sorte avec les clients Madame N , je vous invite à suivre une formation sur la relation client je vous le conseille et aussi une en plus sur la satisfaction client. Je vous souhaite de bonnes vacances tout de même !!!! Muryl IBINGA BABONGUI"

"Une belle équipe d hypocrite et de très mauvaise fois. Produit de qualité médiocre. Airs arrogants et hautains . Les avis google ne me surprennent pas."

"Pas d'accueil, pas de bonjour, la vendeuse ne lève pas le nez de son écran de caisse...très très moyen"

"Visite du magasin « parfois «  à mondeville 14. Accueil désagréable de la vendeuse. Même pas un bonjour, un sourire !!! Aucun contact avec nous et aucun conseil. Nous avons même dû faire son travail « aller rechercher une veste qui n allait pas et lui donner à la caisse » . Elle était même à la limite de nous accuser de vol d un porte manteau que nous ne retrouvions pas .. Magasin à éviter !!!"

"Expérience d’achat superbe ! Merci à la vendeuse et à la responsable de magasin qui sont souriante, de très bon conseil, avec qui nous avons longuement discuté. Jamais déçu de ma visite dans cette boutique et des achats que j’effectue."

"Visite de la boutique il y a quelques jours. Très bon accueil. Personne charmant. Très bon conseils de vendeuse. Ma femme est ravie de son cadeau. Encore merci a l'équipe."

"Une expérience inacceptable Nous avons visité ce magasin le 31 janvier et avons été choquées par l'attitude du personnel. Deux vendeuses étaient présentes : l’une plus âgée avec un carré, l’autre plus jeune avec des lunettes. Dès notre arrivée, aucune politesse, aucun bonjour. Elles nous ont ignorées et nous ont parlé avec un ton sec et désagréable. Mais le pire a été au moment du paiement : la jeune vendeuse s’est mise à m’engueuler simplement parce que ma carte était arrachée. Nous étions sans voix. C’est la première fois que nous ressentions un traitement aussi méprisant, et il était difficile de ne pas y voir une attitude discriminatoire. Une expérience profondément choquante."

"J’ai visité le magasin Parfois il y a un mois et y suis repassé récemment. La boutique est toujours bien organisée et agréable, avec des employés souriants et disponibles, ce qui rend l’expérience très positive !"

"Très bon expérience en magasin."