Parfois

"Bon accueil et poli. Un vrai service à la clientèle. Je cherchais 1 sac spécifique et le jeune homme a cherché dans les cartons pour le trouver malgré la fermerture dans moins de 20/25 min. 1 grand merci"

"Beaux choix de bijoux et d’accessoires"

"Vendeuse très agréable, ce qui donne envie de revenir dans cette boutique."

"Parfois La Défense , belle boutique, vendeuses très aimables."

"Je suis vraiment étonnée par les avis négatifs, car les vendeuses sont sympathiques, souriantes et disponibles👍. Quant au magasin, il est bien rangé et comporte divers articles pour répondre à tous les goûts....😉"

"Vendeuse tres désagréable incapable de vous dire sous combien de temps les échanges ( ça dépend selon elle) et les remboursements ça dépend le motif. Parle mal à ses collègues et aux clients une femme métisse qui avait de longues tresses qui se prend pour je ne sais qui et agit avec un mépris total bref à fuir"

"Boutique niv 1 très sympa de beaux produits équipe accueillante et responsable très souriante et professionnelle ! Génial !"

"Très belle boutique, j’ai trouvé des ensembles pantalon et top super agréable à porter . La jeune et jolie Vanille ( vendeuse ) SUPER SUPER agréable , souriante , très serviable elle m à beaucoup aidé Merci Vanille . J’aime être bien accueillie j’aime les dames souriantes et accueillantes . Merci équipe de Parfois , un grand choix ,"

"Vendeuse désagréable et impolie. N’a même pas pris le temps d’enlever l’antivol. Après encaissement, s’en va et laisse l’article sur le comptoir sans un mot. Achat une fois pas deux!"

"Bonjour, Je tiens a mettre en avant le professionnalisme , le sens de l'écoute et la compréhension de Vanille , responsable du magasin Parfois , situé au 2e étage du centre commercial les 4 Temps . Vanille m'a échangé avec amabilité et efficacité :) une paire de baskets défectueuses . J'insiste sur le fait qu'il ne s'agit donc pas de la boutique située au 1er car en revanche, j'ai rarement été aussi mal accueillie que dans ce magasin. Manque de respect , aucun sens de l'accueil . C'est lamentable et cela porte préjudice , selon moi , a l'image de la marque. Visiblement, de nombreux autres commentaires confirme l'attitude du personnel de cette boutique En revanche ,.merci a Vanille ! 🙂"

"Des voleurs, voilà ce que vous êtes. J'ai acheté des chaussures pour ma soeur mais c'était pas à son goût et au retour au magasin, la vendeuse ne voulait pas nous rembourser et ne voulait même pas lui faire un avoir pour qu'elle choisisse autre chose. Vendeuse irrespectueuse et hautaine, parle mal aux clients. Vous ne voulez pas perdre de l'argent certes mais vous allez continuer à perdre de la clientèle avec vos politiques d'escroquerie."

"Les deux caissières qui étaient en service le 30/01/2024 a 18h35 sont hyper méchantes, je déconseille le magasin. Puisque y a deux magasins Parfois dans le centre commercial de La Défense, je précise que cest celui du bas à coté de la gare en face de jennyfer"

"Attitude très désagréable. Dès ma première demande je voulais savoir si un des deux articles dans ma main était soldé la vendeuse me demande de regarder le prix sur l’etiquette !!!! Au moment de payer un article des deux, la vendeuse me demande de remettre le deuxième à sa place avec une attitude très désagréable( ma main et mes épaules rempli de mes achats faits ce jour là et magasin blindé) avant de m encaisser. J’achète quand même parce que j’ai besoin du vêtement Mais plus jamais dans ce magasin! Je precise le magasin à côté de uniqlo."

"Expérience désastreuse ! Je déconseille fortement cette boutique parfois à côté de tally well et en face de jennyfer !!!! La vendeuse si on peut appeller ça comme ça était malpolie hautaine , ( la personne à la caisse de couleur foncée ) je voulais un article neuf ce qui est tout à fait logique et non le sac exposer cette dernière m’a ignorée et j’ai dû lui répéter à maintes reprises de bien vouloir regarder dans le stock cette dernière s’est permise de « tchiper « me dévisager  et ne pas vouloir me servir !!! Une honte renvoyer vos vendeuses et faites le tri car ce n’est pas la première fois au final je suis partie dans la boutique à l’étage qui vendait le même article et l’expérience n’étais pas non plus glorieuse car paiement en espèce et ces derniers me disent j’ai pas de monnaie et m’ont ajouter 20€ au prix initial ?!! Heureusement que je sais lire et ne suis pas une pigeonne au final j’ai dû régler par cb et après avoir retaper le code barre ils se sont excuser et dit ah oui vous avez raison mais au moins ils étaient polies bref très déçu de parfois qui propose pourtant de très beaux articles . Le service était autrefois plus qu’à la hauteur !"

"Les vendeuses étaient agréables et de bon conseil. Sauf la vendeuse qui m’a encaisser qui est devenue très froide quand je lui ai dis qu’elle m’avait encaisser au mauvais prix. Comme si elle les 10€ allaient mettre en péril son salaire ?😅dommage"

"Bonjour monsieur et madame je suis client depuis 2018 et j’ai jamais étais aussi bien accueilli de la part de l’une de vos vendeuse du nom de Mariam ( le magasin parfois deLa Défense )"

"Expérience client désastreuse. Je vous déconseille d'acheter dans cette boutique. La vendeuse m'a très mal parlé dès mon arrivée. Aucun échange possible suite à la casse d'un collier lorsque j'ai voulu le mettre pour la première fois. La personne avec qui j'ai eu cet échange se disait manager.. toujours du mal à y croire ! Première fois que cela m'arrive"

"Je suis venue dans le magasin pour acheter un article spécifique respectueusement . Je demande donc à la vendeuse si il en reste en réserve elle me sort froidement «  non il n’y en a pas » , je lui demande alors si il y en a des similaires dans d’autres coloris elle me regarde de haut en bas en me parlant mal en disant «  Je vous ai dis qu’il y en avait pas ! ». J’ai été choquer de son comportement sachant que je suis moi même vendeuse dans une autre enseigne qu’on aime son travail ou non on est respectueux c’est la moindre des choses . Je ne pense qu’il y ai souvent un(e) responsable dans ce magasin sinon elle ne serait jamais permise."

"Payement d'un article en liquide, la vendeuse me rend moins que ce qu'elle me doit. Je lui fait remarquer qu'il manque une pièce et elle me répond qu'elle n'as pas la pièce correspondante à la différence dans la caisse pour me rendre le montant exact. Et passe à la cliente suivante sans s'en soucier."

"J'ai acheté des boucles d'oreilles aujourd'hui, prix en caisse 25.99 euros. Arrivé à la maison le prix affiché en euro sur le carton est de 19.99 euros... Je vais vérifier sur le site français et le prix de vente est de 25.99 euros. Peut être que Parfois imagine qu'en Europe les Français sont extrêmement riches et qu'ils peuvent se permettre d'ajouter 6 euros sur une paire de boucles d'oreilles juste pour eux. Plus jamais je n'achèterai un seul produit de cette marque !"

"Vendeuse irrespectueuse et malpolie, elle parle mal avec les clientes. Je voulais acheter plusieurs articles mais à cause d’elle je n’achète jamais de chez parfois. Parfois, choisissez bien vos vendeuses."

"Vendeuses qui parlent mal, entre elles, regardent très mal et tchipent même les clients. On est où la ? Bref je suis sortie sans acheter car l’accueil et l’ambiance étaient horribles."

"De la qualité à des prix vraiment accessibles. Favorables pour des cadeaux"

"Une belle découverte. Nous n'avons pas cette marque sur la Côte d'Azur. Trouve beau sac a dos/porte main et épaule et pochette tel assortie. Aussi des articles de prêt à porter et bijoux"

"J'apprécie, j'affectionne particulièrement cette marque , dommage pas de carte fidélité. Mais ce magasin a un large choix pour vous et pour des cadeaux"

"Magasin qui attire le regard. Bien achalandé et la présentation des objets, accessoires est optimisée. On y aimé faire un tour."

"J'adore cette enseigne car les articles pour femmes sont très beaux(sacs, chaussures, montres ) très bonne qualité. J'adore"

"Les vendeuse sont trop male polie je suis très déçu parcq j ai acheté des articles mais quant j ai arrivé à la caisse l accueil été catastrophique malgré j aime les articles de parfois mais je viens plus a ce magasin"

"J'adore ce magasin. Magasin très agréable avec des vendeuses très sympas. Très bien rangé et propre et un choix énorme. Mes sacs à main, bijoux montres écharpes foulards valises et sacs de voyages viennent principalement du magasin Parfois. Je recommande ce magasin les yeux fermés et j'ajoute 5 ☆☆☆☆☆."

"A FUIR!!! La dame noire rasta me dit de me desinfecter les mains, je le fais, et je constate qu'elle ne porte pas de masque, je lui rapelle que le masque est obligatoire et là bingo elle devient agressive et me dit: j'ai le droit de respirerquand meme!!! en faisant le geste les bras en l'air de va te faire voir. Message au siège que j'invite à regarder les caméras de surveillance. Les racailles agressives comme elle non merci. Quelle HONTE. AUCUNE IMPUNITÉ, A VOMIR."

"Personnel archi désagréable. Attendre 20min (VRAIMENT 20min) pour un article à aller chercher en réserve. En plus de ça la caissière avec sa perruque bouclée et sa grosse barrette à perle blanche la... t’encaisse d’un air hautain qui ne donne pas envie d’acheter. Ma chérie si tu n’aime pas ton travail il faut le quitter."

"À fuir, je suis venu pour faire un remboursement la responsable de la boutique grandes eaux cheveux frisés A refusé et m’a forcé à faire un avoir ou échange cependant l’article que je voulais échanger Été avec étiquette et j’avais le ticket de caisse avec le prix Elle m’a dit qu’on ne faisait plus de remboursement qu’on faisait que des échanges ou des avoir . J’ai du faire un échange par obligation . Elle m’a cependant dit que je devais aller à la boutique où j’ai effectué mon achat (St-Lazare ) pour me faire rembourser . Je ferai un Mail au siège je me laisserai pas faire par des responsables qui ne savent pas faire leur travail . Elle me parlait d’un ton très très très désagréable"

"La conseillère était vraiment top. Sourire accueillant. Service personnalisé. Et j'ai fini par craquer et m'acheter un sac alors que ce n'était pas prévu donc well done"

"A fuir ! vendeuse très désagréable et impolie ! Je suis allée pour faire un échange elle m’a dit je vous fais un avoir et quand j’ai demandé un remboursement elle m’a dit c bon j’ai sorti le ticket (de l’avoir), on vous oblige en fait de faire un avoir pour ne pas rembourser, j’ai pas insisté vu que c était que 5 eu et du coup j’ai choisi un autre article mais y avait pas le prix sur le ticket elle me dit je vais vous le faire à 3 eu, une fois en caisse elle prend 3,99 eu ! Mais où sont les responsables !"

"A fuir! Les vendeurs sont irrespectueux, soufflent devant les clients pour montrer qu’on les dérange et se permette des réflexions déplacées. J’ai acheté un porte monnaie qui n’est pas passer au prix indiqué, j’ai donc fait la remarque à la caissière qui s’enerve et se permet de faire un effort réflexion en disant « ça me saoule les clients qui réclame le prix! » Et le vendeur qui doit s’en doute être le responsable qui enchéri en disant « laisse tomber elle est contente elle a gagner 2€! ». Non mais on est où là? C’est mon droit de cliente de réclamer le prix qui ne passe pas correctement. Si elle elle va au magasin et qu’on lui demande + que le prix indiqué sur l’etiquette elle va accepter et rien dire? J’en doute fort. Quand on ne supporte pas la relation client on ne fait pas ce métier. Vous ne me reverrez plus."

"Remboursement demandé ce qui est mon droit en tant que cliente... or le responsable ou responsable adjoint ultra désagréable car je voulais rendre 3 articles sur 4 et pas faire un échange. Dommage car marque intéressante mais je ne sais pas comment certains salariés sont embauchés dans cette société ce qui très négatif pour l'image de la marque."

"Pire service clientèle au monde. C'est limite à se demander s'ils le font exprès. On les appelle le matin pour avoir des informations et on se prend des remarques, des hein ,quoi, j'ai pas compris, ouais, au revoir. Et quand on reste sur la ligne, on entends bah si tu dis pas au revoir, ça va mal le faire et des insultes avec. Pardon, mais le respect vous le mettez où? J'espère que vous allez faire quelque chose pour la fille en magasin le 28/03 parce que ça pète plus haut que son c**, si je peux me permettre. De même, pour l'homme qui était avec elle et qui était tout aussi désagréable"

"J'adore cette chaîne de magasins ! Bien situé à l'entrée des quatre temps ! Produits de qualité et originaux pour des prix peu onéreux ! (27,90eur pour une jolie montre tendance)"

"J'y ai acheté un sac qui s'est brisé 2 fois de suite au même endroit malgré un échange avec un produit neuf. Produits apparemment de mauvaise qualité, on ne m'y reprendra pas."

"Catastrophique. Le personnel est abérant. Le vendeur hurle sur les clientes, passe son temps à parler avec les vendeuses qui rigolent entre elles. 15 minutes d’attente à la caisse alors qu’Il n’y avait qu’une personne devant moi , les vendeurs sans doutes trop occupés à rire entre eux et incendiés toutes les clientes qui rentrent dans leurs boutiques. Personnel à changer."

"Magasin où l'on trouve de bijoux foulards et sacs. Un magasin où l'on vous dit bonjour et au revoir avec le sourire. J'ai eu un agréable moment d'échange avec le responsable."

"Je suis passée aujourd’hui le 30 février acheter un porte-feuille et le le vendeur soit disant adjoint responsable qui est désagréable, pas professionnel et surtout c’est une personne qui n’a rien à faire dans le domaine de la vente et du contact client Yen avait plus en stock du coup il m’a proposé de prendre celui qui était en exposition chose que je ne préfère pas , j’ai répondu que je ne préfère pas acheté un article qui a été touché par plusieurs personnes et là ce vendeur désagréable ! Me sort QUAND VOUS ALLEZ CHEZ ZARA VOUS RÉCUPÉRER DES ARTICLES PAR TERRE ET VOUS LES ACHETEZ ET LA VOUS NE VOULEZ PAS LE PRENDRE ?! Je trouve ça déplacé et pas professionnel du tout C’est inadmissible !!!! Et je ne compte pas rester là J’ai pris RDV avec la direction des 4 temps pour faire la réclamation et je ne le lâcherai pas Boutique à éviter , et même la responsable n’est pas efficace ! Elle ne sait pas fait écouter ni respecter par son responsable adjoint !!"

"Vendeur extrêmement désagréable!! Sous prétexte que je ne l’ai pas regardé en lui disant Bonjour . Il estime avoir le droit de faire une remarques aux clientes qui attendaient en caisse... pas de bol j’ai entendu ... trouvez vous cela normal? Je ne remettrai plus les pieds dans cet enseigne !!"

"Très bon magasin, large choix d'accessoires, sacs et bijoux à des prix raisonnables. Mais caissières complètement à l’ouest à partir de 19h. Je sais que la journée peut parfois être longue mais faire attendre 5mins une cliente pour la refiler à sa collègue pour l’encaisser alors que cette dernière au final venait de terminer? Je ne comprends pas? Le manque de politesse aussi d’ailleurs? Devoir lui signaler qu’il y a des anti-vols dans les articles qui seraient judicieux d’oter à moins de faire sonner les clients en repartant? Autant me faire passer directement derrière la caisse j’aurai gagné du temps. Personnel à revoir."

"J'aime beaucoup le pôle accessoires, pas mal de choix intéressant, un petit bémol au niveau des sacs (peut être la fin des soldes). Mais sinon cela reste un joli magasin."

"Si vous aimez avoir plein de sacs et d'accessoires sans vous ruiner, cette boutique est idéale ..... un grand choix de sacs, foulards, écharpes, chapeaux, petits bijoux, montres, lunettes de soleil, valises, portefeuilles, petites ballerines ..... de jolis sacs, plein de modèles aux couleurs et aux formes variées pour se faire plaisir ..... tendance ou plus classique ... il y en a pour tous les goûts et pour toutes les circonstances .... la qualité n'est pas forcément top ( deux ou trois ans maximum) mais les prix sont tellement abordables ..... une belle boutique !!!"

"Je sors de la boutique. Responsable très irrespectueuse face aux clients, se permet d’interpeller les clients comme si c’était ses « potes ». Litige sur un échange / reboursement qui a été géré de façon irrespectueuse et agressive. Si vous voulez gardez vos clients c’est pas gagné. Malgré un reboursement ou un échange les clients peuvent quand même être amené à revenir, mais en ce qui me concerne je passe mille fois mon tour!!!"

"Vendeuse et la responsable très odieuse et hautaine..très très mauvais accueil , se permet de recadrer le client avec agressivité !! j'ai reposé tout mes achats , magasin à fuir !! Honteux pour cette enseigne de garder une telle équipe!!!"

"J'aime les collections proposés en général. Ils proposent des sacs, valises, portefeuilles, bijoux, montres, chaussure. Le choix des modèles est assez large et tendance (convient pour tout âge). Les prix proposés sont très corrects. Les marchandises changent beaucoup. Or j'ai eu un soucis avec eux récemment ! Ils m'ont vendu une montre à 39,99e, avec le bracelet cassé et l'attache en pièce détachée. Celles ci étant emballée dans une belle boîte cadeau, je ne l'ai pas ouverte de suite. Une fois la découverte de cette montre importable ( dans la semaine de l'achat), je l'ai amené au magasin pour qu'ils me la réparent, me l'échangent ou me remboursent bien évidement. (Celle-ci avait encore l'étiquette attachée et le plastique protégeant le cadrant, il était donc évident qu'elle n'avait pas encore servie. ) La vendeuse me dit que cela est impossible et que je vais devoir repartir avec cette montre toute cassée et qu'ils ne peuvent rien pour moi. J'appelle ça du foutage de gueule associé à de l'escroquerie !!!! Je suis étudiante, et oui 39e est une somme que je ne peux pas me permettre de perdre dans du vent !!!!!!!!!!!!!!!!! 😧 Alors by by parfois ! Il y a des limites à la pigeonnerie !!!!"